Conception UX & UI coopérative Jardiniers SAP

Lorsque le gérant de la coopérative de jardiniers/paysagistes Jardiniers SAP m’a contacté, il avait une idée très précise et une liste exhaustive des nombreuses fonctionnalités et parcours qu’il souhaitait mettre en place pour ses adhérents : une application mobile de gestion complète d’activité (création devis, facturation, gestion des tâches, agenda, équipiers etc).
Mon rôle a donc été dans un premier temps d’analyser l’existant, comprendre les besoins en prenant comme toujours en compte ceux des utilisateurs. C’est pourquoi une phase de recherche a été réalisée avec des interviews qualitatives auprès de différents types d’utilisateurs-cibles de la coopérative (jardiniers seuls, gérant d’équipes en entreprise d’espace vert…).

En partant de cette recherche et de l’existant, une cartographie regroupant les parcours (user flows) a été mise en place sur Figjam et a servi de point de départ au prototype de l’application.
J’ai également conçu le logo et l’identité visuelle ainsi que le prototypage HD sur Figma, avec création du kit UI. J’ai également réalisé un audit Ux-UI (sur Airtable) après mise en production de l’application afin d’évaluer les différences avec les maquettes et proposer des points d’amélioration.
Enfin, j’ai été en charge de la refonte UX-UI de l’ERP client, en responsive, qui permet aux particuliers de gérer les prestations de leurs jardiniers, et également de proposer des demandes de devis.